Informativa sulla privacy di PactPilot

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni, a seconda di come usi il Servizio.

Informazioni di contatto:

• Indirizzo e-mail e altri dati di contatto che scegli di fornire per supporto, feedback, richieste privacy o domande sul prodotto.

Informazioni di profilo e onboarding:

• Ruolo, esperienza da freelance, regioni dei clienti, canali di comunicazione, abitudini contrattuali, preferenze di tono e altre informazioni che scegli di fornire.

Contenuti dell'utente:

• Messaggi dei clienti, testo selezionato, screenshot, documenti caricati, testo contrattuale, contesto di progetto, prompt, risposte generate, feedback e cronologia delle conversazioni.

Informazioni su abbonamenti e transazioni:

• Stato dell'abbonamento, identificativi di ricevuta, identificativi prodotto, stato di rinnovo, informazioni sui diritti di accesso e record delle piattaforme di pagamento. Non riceviamo i dati completi della tua carta di pagamento dagli app store o dalle piattaforme di pagamento.

Informazioni di utilizzo e dispositivo:

• Interazioni con app, sito, bot ed estensione; utilizzo delle funzionalità; log diagnostici; dati di crash; tipo di browser o dispositivo; versione del sistema operativo; versione dell'app o dell'estensione; e identificativi tecnici approssimativi necessari per operare e proteggere il Servizio.
• Se abiliti le notifiche push mobili, token di notifica del dispositivo, un identificatore del dispositivo, stato dell'app in primo piano/sfondo, stato delle preferenze di notifica e log di consegna/apertura necessari per inviare, sopprimere, risolvere problemi e misurare le notifiche. I payload delle notifiche sono progettati per non includere messaggi dei clienti, risposte generate, etichette di rischio, nomi di file o dettagli di pagamento.

Comunicazioni di supporto:

• Messaggi che ci invii per supporto, feedback, richieste privacy o domande sul prodotto.

Usiamo le informazioni per:

• Fornire analisi IA, riepiloghi di rischio contrattuale, opzioni di tono e bozze di risposta.
• Salvare conversazioni, memoria di progetto e preferenze, quando il Servizio lo supporta.
• Gestire abbonamenti, diritti di accesso e funzionalità a pagamento.
• Migliorare affidabilità, sicurezza, qualità ed esperienza utente.
• Inviare notifiche di prodotto che abiliti, come avvisi che una risposta IA o una revisione contrattuale è pronta.
• Rispondere alle richieste di supporto.
• Rilevare abusi, prevenire frodi, proteggere il Servizio e far rispettare i nostri Termini.
• Rispettare obblighi di legge.

PactPilot usa infrastrutture IA e fornitori di modelli per generare analisi e bozze di risposta. Quando invii messaggi, testo selezionato, screenshot, testo contrattuale, file caricati o contesto di progetto, tali contenuti possono essere trattati dai nostri sistemi o da fornitori IA terzi per fornire il Servizio.

Non dovresti caricare contenuti che non sei autorizzato a condividere o contenuti che contengono informazioni personali sensibili non necessarie.

PactPilot può trattare i contenuti dell'utente per fornire il Servizio, mantenere la sicurezza, correggere problemi e migliorare la qualità del prodotto. Se usiamo informazioni aggregate o de-identificate per migliorare il prodotto, adottiamo misure pensate per impedire che possano identificarti.

PactPilot non invia automaticamente messaggi ai tuoi clienti. Le bozze vengono mostrate a te per revisione, modifica, copia e invio.

Quando usi la Chrome Extension, PactPilot è progettato per analizzare contenuti che invii esplicitamente, come testo selezionato, messaggi incollati, file caricati, screenshot o contenuti di pagina supportati che scegli di inviare per l'analisi.

La Chrome Extension non dovrebbe caricare l'intero DOM della pagina, cookie, cronologia di navigazione, elenco delle schede o contenuti non correlati. Non dovrebbe leggere automaticamente un'intera pagina in background per l'analisi PactPilot.

Possiamo condividere informazioni con:

• Fornitori di servizi che ospitano, trattano, proteggono, analizzano o supportano il Servizio.
• Fornitori di infrastrutture IA e modelli che trattano contenuti dell'utente per generare output.
• Piattaforme di pagamento e fornitori di infrastrutture di pagamento per abbonamenti, acquisti, gestione dei diritti e validazione degli acquisti.
• Fornitori di analytics e crash reporting, se utilizzati.
• Destinatari legali, di conformità, sicurezza o autorità quando richiesto dalla legge o necessario per proteggere diritti, sicurezza o protezione.
• Successori in caso di fusione, acquisizione, finanziamento, riorganizzazione o vendita di asset.

Richiediamo ai fornitori di servizi di trattare le informazioni solo quanto necessario per fornirci i servizi, salvo diversa autorizzazione di legge.

Non vendiamo informazioni personali.

Non usiamo contenuti dell'utente per pubblicità di terze parti.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali sensibili salvo che tu scelga di includerle in messaggi, screenshot, documenti, contratti, contesto di progetto o comunicazioni di supporto inviati al Servizio.

Dovresti evitare di caricare informazioni personali, confidenziali, finanziarie, mediche o altamente sensibili non necessarie.

Conserviamo le informazioni per il tempo necessario a fornire il Servizio, gestire funzionalità, abbonamenti, obblighi legali, controversie, accordi e protezione del Servizio.

Puoi richiedere la cancellazione di determinate informazioni personali contattandoci a [email protected]. Alcune informazioni possono essere conservate quando richiesto dalla legge, per sicurezza, record di pagamento o legittime finalità aziendali.

Usiamo misure amministrative, tecniche e organizzative progettate per proteggere le informazioni. Nessun sistema è perfettamente sicuro e non possiamo garantire sicurezza assoluta.

Le tue informazioni possono essere trattate in paesi diversi da quello in cui vivi. Tali paesi possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle della tua giurisdizione. Quando richiesto, usiamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali.

A seconda di dove vivi, potresti avere diritti di accesso, correzione, cancellazione, esportazione, limitazione o opposizione a determinati trattamenti delle tue informazioni personali.

Puoi anche:

• Eliminare contenuti caricati o conversazioni, quando disponibile.
• Attivare o disattivare le notifiche push nelle impostazioni dell'app o tramite le impostazioni del sistema operativo del dispositivo.
• Annullare abbonamenti tramite app, marketplace dell'app o impostazioni account della piattaforma di pagamento, quando disponibile.
• Richiedere la cancellazione di determinate informazioni personali contattandoci a [email protected].
• Contattarci a [email protected].

PactPilot non è destinato a bambini sotto i 13 anni o sotto l'età minima richiesta nella tua giurisdizione. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini.

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo la versione aggiornata e aggiorneremo la data di entrata in vigore. Se le modifiche sono sostanziali, potremmo fornire un avviso aggiuntivo.

PactPilot

Email: [email protected]

Sito web: https://pactpilot.ai