Política de Privacidade da PactPilot

Podemos coletar as seguintes categorias de informações, dependendo de como você usa o Serviço.

Informações de contato:

• Endereço de e-mail e outros dados de contato que você escolher fornecer para suporte, feedback, solicitações de privacidade ou perguntas sobre o produto.

Informações de perfil e onboarding:

• Função, experiência como freelancer, regiões dos clientes, canais de comunicação, hábitos contratuais, preferências de tom e outras informações que você escolher fornecer.

Conteúdo do usuário:

• Mensagens de clientes, texto selecionado, capturas de tela, documentos enviados, texto contratual, contexto de projeto, prompts, respostas geradas, feedback e histórico de conversas.

Informações de assinatura e transação:

• Status da assinatura, identificadores de recibo, identificadores de produto, status de renovação, informações de direito de acesso e registros de plataformas de pagamento. Não recebemos os dados completos do seu cartão de pagamento de lojas de aplicativos ou plataformas de pagamento.

Informações de uso e dispositivo:

• Interações com app, site, bot e extensão; uso de recursos; logs de diagnóstico; dados de falha; tipo de navegador ou dispositivo; versão do sistema operacional; versão do app ou extensão; e identificadores técnicos aproximados necessários para operar e proteger o Serviço.
• Se você ativar notificações push móveis, tokens de notificação do dispositivo, um identificador do dispositivo, estado do app em primeiro plano/segundo plano, estado de preferência de notificação e logs de entrega/abertura necessários para enviar, suprimir, solucionar problemas e medir notificações. Os payloads de notificação são projetados para não incluir mensagens de clientes, respostas geradas, rótulos de risco, nomes de arquivos ou detalhes de pagamento.

Comunicações de suporte:

• Mensagens que você nos envia para suporte, feedback, solicitações de privacidade ou perguntas sobre o produto.

Usamos informações para:

• Fornecer análises de IA, resumos de risco contratual, opções de tom e rascunhos de resposta.
• Salvar conversas, memória de projeto e preferências, quando o Serviço permitir.
• Gerenciar assinaturas, direitos de acesso e recursos pagos.
• Melhorar confiabilidade, segurança, qualidade e experiência do usuário.
• Enviar notificações de produto que você ativar, como alertas de que uma resposta de IA ou uma revisão de contrato está pronta.
• Responder a solicitações de suporte.
• Detectar abuso, prevenir fraude, proteger o Serviço e aplicar nossos Termos.
• Cumprir obrigações legais.

A PactPilot usa infraestrutura de IA e provedores de modelos para gerar análises e rascunhos de resposta. Quando você envia mensagens, texto selecionado, capturas de tela, texto contratual, arquivos enviados ou contexto de projeto, esse conteúdo pode ser processado por nossos sistemas ou por provedores de IA terceiros para fornecer o Serviço.

Você não deve enviar conteúdo que não esteja autorizado a compartilhar, nem conteúdo que contenha informações pessoais sensíveis desnecessárias.

A PactPilot pode processar conteúdo do usuário para fornecer o Serviço, manter a segurança, depurar problemas e melhorar a qualidade do produto. Se usarmos informações agregadas ou desidentificadas para melhoria do produto, tomaremos medidas projetadas para impedir que elas identifiquem você.

A PactPilot não envia mensagens automaticamente aos seus clientes. Rascunhos são mostrados a você para revisão, edição, cópia e envio.

Quando você usa a Chrome Extension, a PactPilot é projetada para analisar conteúdo que você envia explicitamente, como texto selecionado, mensagens coladas, arquivos enviados, capturas de tela ou conteúdo de página compatível que você escolhe enviar para análise.

A Chrome Extension não deve enviar o DOM completo da página, cookies, histórico de navegação, lista de abas ou conteúdo não relacionado. Ela não deve ler automaticamente uma página inteira em segundo plano para análise da PactPilot.

Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviços que hospedam, processam, protegem, analisam ou dão suporte ao Serviço.
• Provedores de infraestrutura de IA e modelos que processam conteúdo do usuário para gerar resultados.
• Plataformas de pagamento e provedores de infraestrutura de pagamento para assinaturas, compras, gestão de direitos e validação de compras.
• Provedores de analytics e relatórios de falhas, se usados.
• Destinatários jurídicos, de conformidade, segurança ou autoridades quando exigido por lei ou necessário para proteger direitos, segurança ou proteção.
• Sucessores em conexão com fusão, aquisição, financiamento, reorganização ou venda de ativos.

Exigimos que prestadores de serviços processem informações apenas conforme necessário para nos prestar serviços, salvo quando permitido de outra forma por lei.

Não vendemos informações pessoais.

Não usamos conteúdo do usuário para publicidade de terceiros.

Não coletamos conscientemente informações pessoais sensíveis, a menos que você escolha incluí-las em mensagens, capturas de tela, documentos, contratos, contexto de projeto ou comunicações de suporte enviadas ao Serviço.

Você deve evitar enviar informações pessoais, confidenciais, financeiras, médicas ou altamente sensíveis desnecessárias.

Mantemos informações pelo tempo necessário para fornecer o Serviço, operar recursos, gerenciar assinaturas, cumprir obrigações legais, resolver disputas, aplicar acordos e proteger o Serviço.

Você pode solicitar a exclusão de certas informações pessoais entrando em contato em [email protected]. Algumas informações podem ser mantidas quando exigido por lei, por segurança, registros de pagamento ou finalidades comerciais legítimas.

Usamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais projetadas para proteger informações. Nenhum sistema é perfeitamente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

Suas informações podem ser processadas em países diferentes daquele onde você vive. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das da sua jurisdição. Quando necessário, usamos salvaguardas apropriadas para transferências internacionais.

Dependendo de onde você vive, pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir, exportar, restringir ou se opor a certos processamentos das suas informações pessoais.

Você também pode:

• Excluir conteúdo enviado ou conversas, quando disponível.
• Ativar ou desativar notificações push nas configurações do app ou nas configurações do sistema operacional do seu dispositivo.
• Cancelar assinaturas pelo app, marketplace de aplicativos relevante ou configurações da conta da plataforma de pagamento, quando disponível.
• Solicitar a exclusão de certas informações pessoais entrando em contato em [email protected].
• Entrar em contato conosco em [email protected].

A PactPilot não se destina a crianças menores de 13 anos, ou abaixo da idade mínima exigida em sua jurisdição. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão atualizada e atualizaremos a data de vigência. Se as alterações forem relevantes, poderemos fornecer aviso adicional.

PactPilot

Email: [email protected]

Site: https://pactpilot.ai